La figura del Community Manager
“Internet es un sector que no está en crisis. Está creando empleo con muchas posibilidades de futuro”. Así ha inaugurado hoy el Vicepresidente Ejecutivo de la Fundación Telefónica, Javier Nadal, el ciclo de conferencias que ha organizado dicha entidad bajo el título Internet y las nuevas tecnologías crean nuevas profesiones. Una vez al mes, profesionales de reconocido prestigio de algunos de estos nuevos campos compartiran con los asistentes información sobre sus trabajos, las cualidades y habilidades que son necesarias así como recomendaciones para quienes estén interesados en su desempeño.
La primera de las ponencias ha analizado la labor de los Community Managers (gestores de comunidades) una profesión que como ha recordado Coro Castellano (Licenciada en periodismo y Directora general de Tuenti desde Septiembre de 2009) surge para dar respuesta a la necesidad de las empresas de establecer una relación diferente con sus clientes en la red. Frente al tradicional modelo de comunicación unidireccional, la web 2.0 precisa de un diálogo fluido entre vendedor y consumidor.
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